Aprenda como recuperar um HD com bad blocks e proteja seus dados

Bad blocks são mais comuns do que se imagina e podem comprometer os arquivos de um HD. Para evitar esse tipo de situação o TechTudo preparou um tutorial que explica como recuperar um HD com o problema. Mas antes, entenda melhor o que é um bad block, como identificar os sintomas desse problema.

Verifique se seu HD está com bad blocks e recupere-o (Foto: Reprodução/MacRumors)

Causa dos bad blocks

Os bad blocks, ou setores defeituosos, podem ocorrer de duas formas diferentes em seu computador ou notebook: os erros físicos e os de software. Um bad block físico, ou de hardware, trata-se de um setor fisicamente danificado, sendo o mais complicado de ser resolvido. Ele pode ser ocasionado por vários fatores, desde a cabeça de leitura do HD magnético ter tocado no disco por alguma baque, até uma partícula de poeira na área lacrada do HD, na qual se encontra todo o mecanismo de leitura de dados.

Já o bad block de software indica que algum programa deve ter causado defeito no HD, e muitas vezes esses defeitos podem ser facilmente corrigidos. Esse tipo de erro pode ser provocado por diversas situações, como desligamento incorreto do sistema, ou até softwares maliciosos, como vírus. A melhor forma de proteger seu computador contra bad blocks é fazendo o uso correto do mesmo, tomando cuidado ao instalar programas e ao manusear o dispositivo.

Em ambos os casos, você pode acabar perdendo os dados do seu HD, de uma hora para outra. Sendo assim, vale lembrar da importância de manter um backup atualizado de tudo o que você considera importante. Os setores danificados podem ou não causar danos imediatos ao seu HD, e isso é um tanto incontrolável. Por isso, vale ficar sempre de olho.

Ainda, o sistema é capaz de isolar os bad blocks, fazendo com que mais nada seja lido os escrito naquela área. Porém, dependendo do tamanho da área, ou seja, da quantidade de setores, você pode vir a perder tudo o que estava guardado lá.

Sintomas

Não é possível determinar se os setores danificados do seu HD irão se desenvolver ou não e nem se o seu dispositivo irá parar de funcionar. Mas, em todo o caso, vale ficar alerta aos sintomas que indicam que seu HD possa estar infectado com bad blocks.

São características comum a HD com setores danificados: lentidão no carregamento do Windows ou no acesso aos dados gravados, ou então ele não chega nem a carregar e, ao tentar fazer o reparo do sistema, é apresentada uma mensagem de erro. Tela azul da morte (“Blue Screen of Death”) do Windows aparecer ao ligar o computador também pode ser um indicativo.

 
Se o HD externo estiver com bad blocks, pode demorar mais que o comum para ser reconhecido pelo computador (Foto: Luciana Maline/TechTudo)

Ainda, pode aparecer a mensagem de que não é possível concluir a operação ao tentar abrir ou copiar uma pasta ou arquivo do HD, ou ter a cópia abortada por erro de leitura. Em casos graves, o HD pede para ser formatado ou até mesmo deixa de ser reconhecido pela BIOS. Se for um HD externo, o reconhecimento do gadget no Windows pode demorar um tempo bem maior que o usual.

Agora que você já sabe o que é um bad block, vejo o nosso passo a passo de como identificá-lo e recuperar o seu HD. Os testes foram feitos com um computador com Windows 8.1. As dicas valem também para computadores e notebooks com o sistema operacional Windows 7 ou superior.
O Windows oferece uma ferramenta que verifica e repara os setores danificados do seu HD, conhecida como “chkdsk”. Ela marca os bad blocks físicos como setores ruins e não salva mais nada lá, além de corrigir os eventuais erros de software. Veja como:
Passo 1. Abra o prompt de comando com privilégios administrativos. Para isso, basta clicar com o botão direito em cima de “promt de comando” e selecionar “Executar como administrador”.

Abra o prompt de comando com privilégios administrativos (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Passo 2. Dentro da janela de prompt de comando, digite “chkdsk /f /r C:”.

Em prompt de comando, digite “chkdsk /f /r C:” (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Passo 3. Irá aparecer a pergunta “Deseja agendar a verificação deste volume para a próxima vez em que o sistema for reiniciado?”. Aperta a tecla “S” para confirmar.

Aperte "S" para confirmar a verificação (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Passo 4. A atualização pode demorar horas ou até mesmo dias para fazer a verificação por completo. Por isso, só faça quando tiver tempo suficiente disponível. Caso queira cancelar e fazer a verificação em outro momento, digite o comando “chkntfs /x c:”. Caso contrário, a verificação será feita e os bad block serão identificados e, no caso dos bad blocks de software, corrigidos no seu HD.

Caso queira cancelar, insira “chkntfs /x c:” (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Este procedimento pode ser muito útil, mas o ruim é que, com ele, não é possível saber exatamente o que acontece em seu HD. Para isso, existem diversos programas, utilizamos o HD Tune, disponível para download gratuitamente. Veja como fazer:
Passo 1. Instale o HD Tune. Na aba “benchmark”, clique em “Start”. Essa opção irá elevar a utilização do HD e verificar se há problemas, como travamentos, por exemplo.

Baixe e instale o HD Tune. Em "benchmark", clique em "Start" (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Passo 2. Na aba “Info”, veja todas as informações do seu HD, incluindo temperatura e informações da S.M.A.R.T (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology), sistema de monitoramento de discos rígidos que detecta e antecipa falhas.

Em "Info", veja todas as informações do seu HD (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Passo 3. Em “Health”, veja as informações sobre a saúde do seu HD e visualize se ele está “ok” ou se tem algo danificado.

 
Em "Health", veja as informações sobre a saúde do seu HD (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Passo 4. Por último, na aba “Error Scan”, busque por bad blocks. Nela, você faz uma verificação completa do seu disco rígido e visualiza se tem algo errado com os setores. Caso encontre algum bad block, utilize o método “chkdsk” descrito anteriormente. Porém, lembre-se de fazer um backup de todos os seus dados.

Em "Error Scan", busque por bad blocks (Foto: Reprodução/Juliana Pixinine)

Caso seu computador não tenha o método “chkdsk”, existem programas para a remoção de bad blocksr. Ainda, diversas fabricantes fornecem programas próprios voltados especificamente para os seus produtos. Entre em contato com o suporte técnico do fabricante do seu computador ou notebook e descubra se ele conta com o serviço.

No entanto, fique atento. Os programas não reparam fisicamente o disco, apenas isolam a parte danificada, inutilizando-a. Dessa forma, não esqueça de manter o backup atualizado dos seus dados mais importantes.

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